Nu kan patienterna svara elektroniskt på enkäter
2018-04-26När patienterna kallas till besök för tremånadersuppföljning får de en PIN-kod som ger dem tillgång till ett elektroniskt formulär. Svaren går rakt in i databasen. På det viset slipper enhetens personal mata in svaren i registret.
För de patienter som har lämnat sin e-postadress sköts ettårsuppföljningen helt automatiskt. De får ett e-postmeddelande med en länk till ett elektroniskt formulär. Påminnelse går ut automatiskt efter fyra veckor. Till de patienter som inte lämnat e-postadress eller som lämnat en ogiltig e-postadress måste enheten skicka ett brev när det är dags för patienterna att fylla i ettårsenkäten. I brevet skriver enheten in en PIN-kod som ger patienterna tillgång till den elektroniska enkäten. Enheten skickar ut en påminnelse om patienterna inte svarat efter fyra veckor.
Verktyget Patienter att följa upp är en hjälp att hålla koll på vilka patienter som ska kallas till tremånadersuppföljning och vilka som ska fylla i enkäter efter tre månader respektive ett år. I instruktionerna för verktyget beskrivs hela hanteringen av de elektroniska enkäterna.